Doładowanie telefonu polega na wpłaceniu odpowiedniej kwoty na konto operatora, który nam tę kwotę później udostępnia na rozmowy, smsy i różne usługi. Jest to model świadczenia usług nazywany pre-paid w odróżnieniu od rachunku abonamentowego, gdzie płaci się za rozmowy już po ich wykonaniu, zwykle na początku miesiąca. Są one prezentowane na fakturze. W przypadku modelu pre-paid, najpierw płacimy, później dzwonimy, a billing można sobie zobaczyć w panelu lub poprosić mailem. Doładowania realizowane są w ofertach na kartę, wszelkich miksach i innych. Model prepaidowy funkcjonuje w niektórych miastach jako e-karta, umożliwiająca korzystanie z komunikacji miejskiej i innych punktów usługowych. W przypadku klasycznym używamy po prostu telefonu z ofertą na kartę: orange pop, orange one, tak-tak, red bull mobile czy play fresh. Istnieją ponadto oferty cyfrowego polsatu, zwane też od firm, spółek je świadczących, aero 2 lub mobyland. Centernet, operator należący także do CP, świadczy usługi pod marką w rodzinie. Doładowania w tym przypadku wykorzystywane są nie tylko na rozmowy, ale głównie na korzystanie z Internetu mobilnego. Ciekawą sprawą jest wygląd sieci dystrybucyjnej doładowań. Okazuje się, że najtaniej nie doładujemy telefonu ani w sklepie, ani u operatora, choć tu zdarzają się interesujące promocje. Choć na doładowaniu napisane jest na przykład 5zł, jego wartość rzeczywiście nie jest taka. To tak, jak ze sprzedawaniem pieniędzy w innych walutach. Doładowania telefonów, w zależności od operatora, sprzedawane są o 50gr lub nawet o kilka złotych taniej niż ich nominalna wartość. Tym sposobem sprzedawca chce je dystrybuować i może na nich zarobić. W orange doładowania realizować mogą też osoby prywatne tzw. przelewem. Polega to na odstąpieniu części środków z karty internetowej innemu użytkownikowi lub na własny telefon. Dzięki przelewom, orange ma chyba najtańsze doładowania w sieci. Już za 2zł można kupić doładowanie o wartości 4zł. W tyle nie pozostaje play, jednak tutaj promuje się raczej wpłacanie pieniędzy bezpośrednio operatorowi, bez pośredników. Na nowej stronie mobilnych e-doładowań, uzyskać można aż trzydziestoprocentowy bonus. Bonus przyznawany jest na osobne konto, ważne miesiąc, ograniczone możliwościami. Wykonujemy z niego połączenia i wysyłamy SMS-y po Polsce, nie możemy zaś kupować usług ani korzystać z roamingu - te "schodzą" z konta głównego. Doładowania obecne są też w miksach.